Atenda por WhatsApp, E-mail, Telefonia e redes sociais oferecendo um serviço
100% personalizado.
Cxpress é a plataforma de atendimento completa para a sua empresa interagir com os consumidores onde quer que eles estejam. Atenda clientes 24h com Chatbots que aprendem sobre a sua empresa usando a Inteligência Artificial do ChatGPT.
Nossa solução utiliza a inteligência do
ChatGPT, uma tecnologia de ponta e altamente personalizável, que responde de forma natural a tudo que o seu cliente perguntar.
Nossa solução usa a API oficial do ChatGPT para criar Chatbots que atendem clientes com o máximo de eficiência. Os bots podem ser integrados às redes sociais (Facebook e Instagram) e ao Whatsapp, canal preferido de 89,4%* dos consumidores para entrar em contato com as empresas.
Nossa solução utiliza a inteligência do
ChatGPT, uma tecnologia de ponta e altamente personalizável, que responde de forma natural
a tudo que o seu cliente perguntar.
Mais que um chatbot fácil de configurar,
você também conta com:
✓ Atendimento ao cliente 100% personalizado
✓ Suporte de especialistas na criação do bot
✓ Visualização das interações do Chatbot com o seu público
Nossa solução usa a API oficial do ChatGPT para criar Chatbots que atendem clientes com o máximo de eficiência. Os bots podem ser integrados às redes sociais (Facebook e Instagram) e ao Whatsapp, canal preferido de 89,4%* dos consumidores para entrar em contato com as empresas.
*Pesquisa Experiência com Atendimento (Elife, 2022)
Mais que um chatbot fácil de configurar,
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✓ Atendimento ao cliente 100% personalizado
✓ Suporte de especialistas na criação do bot
✓ Visualização das interações do Chatbot com o seu público
Nossa solução usa a API oficial do ChatGPT para criar Chatbots que atendem clientes com o máximo de eficiência. Os bots podem ser integrados às redes sociais (Facebook e Instagram) e ao Whatsapp, canal preferido de 89,4%* dos consumidores para entrar em contato com as empresas.
Mais que um chatbot fácil
de configurar, você também
conta com:
✓ Atendimento ao cliente
100% personalizado
✓ Suporte de especialistas
na criação do bot
✓ Visualização das interações
do Chatbot com o seu público
Com a plataforma multi atendimento Cxpress, você
otimiza os processos de suporte, gestão e automação do atendimento do seu negócio.
A Cxpress reúne os principais canais de vendas, comunicação e suporte de uma empresa em um só lugar. O que gera uma jornada de compra mais eficiente, além de promover uma melhor experiência ao cliente.
Com a plataforma multi atendimento Cxpress, você otimiza os processos de suporte, gestão e automação do atendimento do seu negócio.
A Cxpress reúne os principais canais de vendas, comunicação e suporte de uma empresa em um só lugar. O que gera uma jornada de compra mais eficiente, além de promover uma melhor experiência ao cliente.
O Chatbot oferece acesso rápido
às informações de seus produtos ou serviços, além de responder imediatamente mensagens que podem gerar uma crise de marca.
Uma solução completa para aumentar a
retenção e não perder nenhuma venda. Os Chatbots podem qualificar os contatos, efetuar transações e encaminhar mensagens para o time de vendas.
Surpreenda seus clientes com um suporte ágil. O chatbot atende os casos relacionados à experiência de compra, como abertura de chamados, dúvidas, status de pedido, reclamações, suporte técnico.
Os bots também otimizam o fluxo do seu negócio. Ganhe mais agilidade nos processos ao atender pessoas e departamentos na empresa usando inteligência artificial.
Nosso time de Customer Success fornece treinamento
(onboarding) para ajudar desde o início na sua jornada com a Cxpress.
✓ Descubra como mexer no software Cxpress;
✓ Elabore Chatbots com rapidez e eficiência;
✓ Acompanhe a atuação dos bots no seu atendimento.
A sua empresa não possui histórico de uso
de Chatbots? Não precisa se preocupar.
Nosso time de Customer Success fornece treinamento (onboarding) para ajudar
desde o início na sua jornada com
a solução dos Chatbots.
✓ Descubra como mexer
no software Cxpress;
✓ Elabore Chatbots com
rapidez e eficiência;
✓ Acompanhe a atuação dos
bots no seu atendimento.
✓ Gestão multicanal completa: e-mail, whatsapp, redes sociais, webchat e telefone
✓ Timeline inteligente: unificação de dados e jornada do consumidor
✓ Sincronização de dados e histórico unificado do consumidor
✓ Configuração customizável de tickets, agentes e consumidores
✓ Distribuição automática de tickets por área e pessoas da empresa
✓ Gestão do conhecimento: respostas salvas para demandas
✓ Acesso para múltiplos atendentes
✓ Dashboard com as métricas de atendimento
✓ Gerador de Chatbot em linguagem natural do ChatGPT
✓ 1 Número/API Oficial do WhatsApp
✓ Até 1000 conversas receptivas no WhatsApp
✓ Agendamento de mensagens ativas
✓ Gestão multicanal completa: E-mail, WhatsApp, Redes sociais e Webchat
✓ Timeline inteligente: unificação de dados e jornada do consumidor
✓ Sincronização de dados e histórico unificado do consumidor
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✓ Acesso para múltiplos atendentes
✓ Dashboard com as métricas
de atendimento
✓ Gerador de Chatbot em linguagem
natural do ChatGPT
✓ 1 Número/API Oficial do WhatsApp
✓ Até 1000 conversas
receptivas no WhatsApp
✓ Suporte total do time
Customer Success
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