A Cxpress automatiza o seu atendimento ao cliente no WhatsApp, canal preferido de 89,4%* dos consumidores para entrar em contato com as empresas.
*Pesquisa Experiência com Atendimento (Elife, 2022)
Com a plataforma multi atendimento Cxpress, você
otimiza os processos de suporte, gestão e automação do atendimento do seu negócio.
A Cxpress reúne os principais canais de vendas, comunicação e suporte de uma empresa em um só lugar. O que gera uma jornada de compra mais eficiente, além de promover uma melhor experiência ao cliente.
Com a plataforma multi atendimento Cxpress, você otimiza os processos de suporte, gestão e automação do atendimento do seu negócio.
A Cxpress reúne os principais canais de vendas, comunicação e suporte de uma empresa em um só lugar. O que gera uma jornada de compra mais eficiente, além de promover uma melhor experiência ao cliente.
✓ Oferece aos clientes informações sobre o seu negócio
de modo ágil e eficiente
✓ Aumenta suas vendas e conquista a lealdade dos consumidores
✓ Otimiza o trabalho das equipes de atendimento com a plataforma
mais intuitiva do mercado
✓ Recebe suporte de especialistas na criação do bot
✓ Visualiza todas as interações do Chatbot com o seu público
Conte com o serviço completo de uma plataforma multicanal e use Chatbots para otimizar seu atendimento.
Usamos a API oficial do ChatGPT para criar Chatbots que atendem clientes com o máximo de eficiência. Os bots podem ser integrados às redes sociais (Facebook e Instagram) e ao Whatsapp.
✓ Oferece aos clientes informações sobre
o seu negócio de modo ágil e eficiente
✓ Aumenta suas vendas e conquista a lealdade dos consumidores
✓ Otimiza o trabalho das equipes de atendimento com a plataforma
mais intuitiva do mercado
✓ Recebe suporte de especialistas
na criação do bot
✓ Visualiza todas as interações do
Chatbot com o seu público
Conte com o serviço completo de uma plataforma multicanal e use Chatbots para otimizar seu atendimento.
Usamos a API oficial do ChatGPT para criar Chatbots que atendem clientes com o máximo de eficiência. Os bots podem ser integrados às redes sociais (Facebook e Instagram) e ao Whatsapp.
✓ Único número de WhatsApp para vários atendentes
✓ Sistema de gestão de tickets que prioriza solicitações
✓ Relatórios de métricas e indicadores de qualidade de atendimento
✓ Histórico de conversas com clientes por E-mail, Telefone e Redes sociais
✓ Envio de mensagens personalizadas sobre atualizações e promoções
✓ Suporte contínuo de especialistas atentos às novidades do mercado
Valor mensal por usuário extra:
por mês
Até 2 usuários
R$ 99,00
Preencha os dados que vamos
te responder imediatamente
Preencha os dados que vamos te responder imediatamente
✓ Gestão multicanal completa: E-mail, WhatsApp, Redes sociais, Webchat e Telefone
✓ Timeline inteligente: unificação de dados e jornada do consumidor
✓ Sincronização de dados e histórico unificado do consumidor
✓ Configuração customizável de tickets, agentes e consumidores
✓ Distribuição automática de tickets por área e pessoas da empresa
✓ Gestão do conhecimento: respostas salvas para demandas
✓ Acesso para múltiplos atendentes
✓ Dashboard com as métricas de atendimento
✓ Gerador de Chatbot em linguagem natural do ChatGPT
✓ 1 Número/API Oficial do WhatsApp
✓ Até 1000 conversas receptivas no WhatsApp
✓ Agendamento de mensagens ativas
MELHOR CUSTO BENEFÍCIO
*Preços para canais WhatsApp + E-mail.
©Cxpress é um produto Elife.(2022)