Conte com o suporte contínuo da Elife:

A Cxpress foi desenvolvida por
especialistas em atendimento

Crie chatbots com a inteligência do ChatGPT para impulsionar o
seu atendimento
ao cliente!

Unifique, simplifique e automatize o seu atendimento pelo WhatsApp

Centralize demandas de diferentes canais em uma

só visualização

Atenda 24h com a tecnologia do ChatGPT tirando dúvidas iniciais e encaminhando casos

Otimize processos com distribuição inteligente de demandas entre atendentes e setores

Obtenha visão e histórico completo dos atendimentos

Acesso para múltiplos atendentes

Reative sua base de clientes

e leads com mensagens personalizadas em massa

Centralize todo o seu atendimento ao cliente
em uma única plataforma

Reúna WhatsApp, Instagram, Facebook, E-mail e Telefonia em

um só lugar. Com o chatbot inteligente do ChatGPT, ofereça um atendimento rápido e personalizado, encantando seus clientes.

Centralize todo o seu
suporte
com a mais completa
plataforma de organização
de canais de atendimento

do mercado!

Software completo para organizar o seu atendimento que reúne WhatsApp, Instagram, Facebook, E-mail e Telefonia em um só lugar. Com o chatbot inteligente do ChatGPT, ofereça um atendimento rápido e personalizado, encantando seus clientes.

Clientes que confiam na Cxpress para
otimizar suas operações de atendimento

Clientes que confiam
na Cxpress para otimizar suas operações de
atendimento

Turbine seu atendimento com a automação de conversas

Centralize e organize as interações

de vários canais, otimize a triagem e reduza o volume de atendimentos, proporcionando mais eficiência à sua equipe.

Atendimento automático ininterrupto com inteligência artificial

Centralize os cadastros dos clientes para uma experiência unificada

Distribua tickets (registros) de

atendimento automaticamente ou manualmente para setores e agentes específicos, simplificando

seus processos.

Otimize a gestão de tickets

Organize seu atendimento
de forma integrada

Amplie seu atendimento para 24/7 com Inteligência Artificial

que responde ao primeiro contato de visitantes e clientes

usando linguagem natural.

Tenha uma visão completa e integrada do seu cliente,

centralizando interações de diferentes canais em

um único histórico.

Deixe as planilhas para trás! Transforme suas estatísticas de atendimento em

painéis intuitivos.

Gerencie com eficiência
por meio de dashboards

Centralize e organize as interações de vários

canais, otimize a triagem e reduza o volume de atendimentos, proporcionando mais eficiência

à sua equipe.

Descubra tudo o que é possível fazer com a plataforma Cxpress!

Tenha uma visão completa e integrada do

seu cliente, centralizando interações de

diferentes canais em um único histórico.

Distribua tickets (registros) de atendimento

automaticamente ou manualmente para setores

e agentes específicos, simplificando seus processos.

Amplie seu atendimento para 24/7 com Inteligência Artificial que responde ao primeiro contato de visitantes e clientes

usando linguagem natural.

Benefícios da
Inteligência Artificial
Generativa da Cxpress para seus processos

*Pesquisa realizada pelo National Bureau of Economic Research (NBER), com mais de 5 mil agentes de atendimento ao cliente, sobre os resultados da aplicação de inteligência artificial generativa aos processos de suporte das empresas. // **Estimativas da McKinsey, consultoria empresarial norte-americana.

*Pesquisa realizada pelo National Bureau of Economic Research (NBER), com mais de 5 mil agentes de atendimento ao cliente, sobre os resultados da aplicação de inteligência artificial generativa aos processos de suporte das empresas. **Estimativas da McKinsey, consultoria empresarial norte-americana.

Aumento de demandas

resolvidas por hora.*

14
9
25
45

%

Redução do tempo médio

de resolução via chat.*

%

Redução do desgaste dos atendentes com alto volume de solicitações.

%

%

Aumento da produtividade

com IA generativa.**

Benefícios da Inteligência Artificial
Generativa da Cxpress para seus processos

Atendimento 24/7


Respostas rápidas e precisas


Interação natural


Aumento da produtividade


Maior capacidade de atendimento

A Cxpress é uma plataforma na nuvem que unifica e automatiza

os canais de atendimento da sua empresa. WhatsApp, Redes Sociais, E-mail e Telefone juntos oferecem uma visão única e simplificada da interação com o cliente, desde o primeiro contato até a resolução do caso. O uso da Inteligência Artificial da Cxpress para automação das primeiras interações em linguagem natural e a gestão de filas otimizam a produtividade das equipes de atendimento.

Api Oficial do WhatsApp

Api Oficial do ChatGPT

Quem somos

Um produto

A Cxpress é uma plataforma na nuvem que unifica e automatiza os canais de atendimento da sua empresa. WhatsApp, Redes Sociais, E-mail e Telefone juntos oferecem uma visão única e simplificada da interação com o cliente, desde o primeiro contato até a resolução do caso. O uso da Inteligência Artificial da Cxpress para automação das primeiras interações em linguagem natural e

a gestão de filas otimizam a produtividade das equipes de atendimento.

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*Preços para canais WhatsApp + E-mail.

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