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SAC 4.0 na prática:

como a tecnologia está transformando o relacionamento com clientes.

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❌ Informações desencontradas quando o cliente muda de canal?

❌ Equipe sobrecarregada com dúvidas repetitivas?

❌ Dificuldade em equilibrar automação e atendimento humano?

❌ Falta de histórico e contexto na hora de atender?

Você enfrenta desafios como…

Então está na hora de repensar o modelo e descobrir o que o SAC 4.0 pode fazer pelo seu negócio.

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Por que assistir ao CXcast?

Integração entre canais

Crie uma experiência fluida em todos os pontos de contato com o cliente.

Automação com propósito

Descubra como a IA pode gerar relatórios detalhados e personalizados sobre o atendimento.

Tecnologia com escuta humana

O equilíbrio entre o que a máquina resolve e o que só uma pessoa pode entender.

Personalização com base no histórico do cliente

Entregue respostas mais rápidas, relevantes e eficientes.

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Enrico Citrinite

Ana Flávia

Luiz Fantini

Novos negócios e coordenador de vendas, Cxpress

Novos negócios, Cxpress

Especialista em sucesso

do cliente, Cxpress

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