API Oficial do ChatGPT

Conte com o suporte contínuo da Elife:

A Cxpress foi desenvolvida por
especialistas em atendimento

Crie chatbots com a inteligência do ChatGPT para impulsionar o
seu atendimento
ao cliente!

Unifique, simplifique e automatize o seu atendimento pelo WhatsApp

Atendimento ao cliente da
sua empresa
em um só lugar

Atenda por WhatsApp, E-mail, Telefonia e Redes sociais e crie

chatbots com a tecnologia do ChatGPT em apenas 3 passos!

Todo o seu atendimento
ao cliente
em
um só lugar

Atenda por WhatsApp, E-mail, Telefonia e redes sociais e crie chatbots com a tecnologia do

ChatGPT em apenas 3 passos!

Atendimento
ao cliente da sua empresa em um
só lugar

Atenda por WhatsApp, E-mail, Telefonia e Redes sociais e crie chatbots com a tecnologia do ChatGPT em apenas 3 passos!

Clientes que confiam na Cxpress para
otimizar suas operações de atendimento

Clientes que confiam
na Cxpress para
otimizar suas operações
de atendimento

Centralize e organize as interações

de vários canais, otimize a triagem e reduza

o volume de atendimentos, proporcionando

mais eficiência à sua equipe.

Atendimento automático ininterrupto com inteligência artificial

Centralize os cadastros dos clientes para uma experiência unificada

Distribua tickets (registros) de

atendimento automaticamente ou manualmente para setores e agentes específicos, simplificando

seus processos.

Otimize a gestão de tickets

Organize seu atendimento
de forma integrada

Amplie seu atendimento para 24/7 com Inteligência Artificial

que responde ao primeiro contato de visitantes e clientes

usando linguagem natural.

Tenha uma visão completa e integrada do seu cliente, centralizando interações de diferentes canais em um único histórico.

Deixe as planilhas para trás! Transforme suas estatísticas de atendimento em painéis intuitivos.

Gerencie com eficiência
por meio de dashboards

Centralize e organize as interações de vários

canais, otimize a triagem e reduza o volume de atendimentos, proporcionando mais eficiência

à sua equipe.

Descubra tudo o que é possível fazer com a plataforma Cxpress!

Tenha uma visão completa e integrada do

seu cliente, centralizando interações de

diferentes canais em um único histórico.

Distribua tickets (registros) de atendimento

automaticamente ou manualmente para setores

e agentes específicos, simplificando seus processos.

Amplie seu atendimento para 24/7 com Inteligência Artificial que responde ao primeiro contato de visitantes e

clientes usando linguagem natural.

A Cxpress é uma plataforma na nuvem que unifica e automatiza

os canais de atendimento da sua empresa. WhatsApp, Redes Sociais, E-mail e Telefone juntos oferecem uma visão única e simplificada da interação com o cliente, desde o primeiro contato até a resolução do caso. O uso da Inteligência Artificial da Cxpress para automação das primeiras interações em linguagem natural e a gestão de filas otimizam a produtividade das equipes de atendimento.

Api Oficial

do WhatsApp

Api Oficial

do ChatGPT

Quem somos

Um produto

A Cxpress é uma plataforma na nuvem

que unifica e automatiza os canais de atendimento

da sua empresa. WhatsApp, Redes Sociais, E-mail

e Telefone juntos oferecem uma visão única e simplificada da interação com o cliente, desde o primeiro contato até a resolução do caso. O uso da Inteligência Artificial da Cxpress para automação das primeiras interações em linguagem natural e a gestão de filas otimizam a produtividade das equipes

de atendimento.

Atendimento 24/7


Respostas rápidas e precisas


Interação natural


Aumento da produtividade


Maior capacidade de atendimento

Quais são os pré-requisitos para usar a Cxpress?

Para conseguir usar a ferramenta é necessário ter um site ativo e um colaborador responsável pela administração da plataforma.

A inteligência artificial (IA) faz o atendimento sozinha?

Não. A IA da Cxpress realiza apenas o primeiro nível de atendimento (N1), respondendo a perguntas sobre serviços e produtos. Um colaborador humano deve estar disponível para questões mais complexas que o chatbot não saiba responder ou quando o cliente desejar falar com um atendente humano.

Posso usar a Cxpress no celular?

A Cxpress é uma plataforma web e não está disponível como app para celular. Para aproveitar ao máximo suas funcionalidades, recomendamos o uso em um computador.

Posso conectar mais de um número à Cxpress?

Sim, é possível.

Quais canais podem ser integrados?

Podem ser integrados de forma nativa o WhatsApp, e-mail, redes sociais (Facebook, Instagram), telefone e chat do site.

A plataforma é compatível com integração de CRM?

Sim, é possível integrar com sistemas de CRM, porém é necessário passar por uma análise prévia da nossa equipe técnica para garantir que tudo funcione perfeitamente.

Dúvidas Frequentes

Condições
especiais

MELHOR CUSTO BENEFÍCIO

*Preços para canais WhatsApp + E-mail.