API Oficial do ChatGPT

Conte com o suporte contínuo da Elife:

A Cxpress foi desenvolvida por
especialistas em atendimento

Crie chatbots com a inteligência do ChatGPT para impulsionar o
seu atendimento
ao cliente!

Atendimento ao cliente da
sua empresa
em um só lugar

Unifique, simplifique e automatize o seu atendimento pelo WhatsApp

Atenda por WhatsApp, E-mail, Telefonia e Redes sociais e crie

chatbots com a tecnologia do ChatGPT em apenas 3 passos!

Todo o seu atendimento
ao cliente
em
um só lugar

Atendimento
ao cliente da sua empresa em um
só lugar

Atenda por WhatsApp, E-mail, Telefonia e Redes sociais e crie chatbots com a tecnologia do ChatGPT em apenas 3 passos!

Atenda por WhatsApp, E-mail, Telefonia e redes sociais e crie chatbots com a tecnologia do

ChatGPT em apenas 3 passos!

Clientes que confiam na Cxpress para
otimizar suas operações de atendimento

Clientes que confiam
na Cxpress para
otimizar suas operações
de atendimento

Descubra tudo o que é possível fazer com a plataforma Cxpress!

Organize seu atendimento
de forma integrada

Centralize e organize as interações

de vários canais, otimize a triagem e reduza

o volume de atendimentos, proporcionando

mais eficiência à sua equipe.

Centralize e organize as interações de vários

canais, otimize a triagem e reduza o volume de atendimentos, proporcionando mais eficiência

à sua equipe.

Atendimento automático ininterrupto com inteligência artificial

Amplie seu atendimento para 24/7 com Inteligência Artificial

que responde ao primeiro contato de visitantes e clientes

usando linguagem natural.

Amplie seu atendimento para 24/7 com Inteligência Artificial que responde ao primeiro contato de visitantes e

clientes usando linguagem natural.

Centralize os cadastros dos clientes para uma experiência unificada

Tenha uma visão completa e integrada do seu cliente, centralizando interações de diferentes canais em um único histórico.

Tenha uma visão completa e integrada do

seu cliente, centralizando interações de

diferentes canais em um único histórico.

Otimize a gestão de tickets

Distribua tickets (registros) de atendimento

automaticamente ou manualmente para setores

e agentes específicos, simplificando seus processos.

Distribua tickets (registros) de

atendimento automaticamente ou manualmente para setores e agentes específicos, simplificando

seus processos.

Gerencie com eficiência
por meio de dashboards

Deixe as planilhas para trás! Transforme suas estatísticas de atendimento em painéis intuitivos.

Quem somos

A Cxpress é uma plataforma na nuvem que unifica e automatiza

os canais de atendimento da sua empresa. WhatsApp, Redes Sociais, E-mail e Telefone juntos oferecem uma visão única e simplificada da interação com o cliente, desde o primeiro contato até a resolução do caso. O uso da Inteligência Artificial da Cxpress para automação das primeiras interações em linguagem natural e a gestão de filas otimizam a produtividade das equipes de atendimento.

A Cxpress é uma plataforma na nuvem

que unifica e automatiza os canais de atendimento

da sua empresa. WhatsApp, Redes Sociais, E-mail

e Telefone juntos oferecem uma visão única e simplificada da interação com o cliente, desde o primeiro contato até a resolução do caso. O uso da Inteligência Artificial da Cxpress para automação das primeiras interações em linguagem natural e a gestão de filas otimizam a produtividade das equipes

de atendimento.

Api Oficial

do WhatsApp

Api Oficial

do ChatGPT

Um produto

Atendimento 24/7


Respostas rápidas e precisas


Interação natural


Aumento da produtividade


Maior capacidade de atendimento

Dúvidas Frequentes

Quais são os pré-requisitos para usar a Cxpress?

Para conseguir usar a ferramenta é necessário ter um site ativo e um colaborador responsável pela administração da plataforma.

A inteligência artificial (IA) faz o atendimento sozinha?

Não. A IA da Cxpress realiza apenas o primeiro nível de atendimento (N1), respondendo a perguntas sobre serviços e produtos. Um colaborador humano deve estar disponível para questões mais complexas que o chatbot não saiba responder ou quando o cliente desejar falar com um atendente humano.

Posso conectar mais de um número à Cxpress?

Sim, é possível.

Quais canais podem ser integrados?

Podem ser integrados de forma nativa o WhatsApp, e-mail, redes sociais (Facebook, Instagram), telefone e chat do site.

A plataforma é compatível com integração de CRM?

Sim, é possível integrar com sistemas de CRM, porém é necessário passar por uma análise prévia da nossa equipe técnica para garantir que tudo funcione perfeitamente.

Condições
especiais

MELHOR CUSTO BENEFÍCIO

*Preços para canais WhatsApp + E-mail.