Mais que um software de suporte de TI, a Cxpress é a plataforma que vai impulsionar

a produtividade da sua equipe.

Conte com o suporte contínuo da Elife:

A Cxpress foi desenvolvida por
especialistas em atendimento

Gerenciar chamados
internos na sua empresa nunca foi tão fácil!

Sistema de chamados

Suporte de TI

Sistema de helpdesk

Gerenciamento de tickets

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foi tão fácil!

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Faça parte dos clientes que já
experimentaram o poder de nossas soluções.

Transforme seu atendimento conosco:

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o poder de nossas soluções.

Turbine seu atendimento com
a automação de conversas

Com o helpdesk da Cxpress, você consegue centralizar atendimentos, definir prioridades e registrar todas as solicitações de serviço.


Através do
gerenciamento de tickets,
os colaboradores podem abrir chamados para o suporte de TI diretamente dos seus canais de preferência.



Descubra como resolver problemas internos de forma eficiente e criar uma experiência excepcional para seus colaboradores. Experimente:


Chatbots com a tecnologia do ChatGPT;

Interações rápidas com o colaborador;

Otimização do fluxo de trabalho da equipe de suporte;

Acompanhamento do status das solicitações;

Centralização dos canais de atendimento;

Atendimento por meio de tickets.

Com o helpdesk da Cxpress, você consegue centralizar atendimentos, definir prioridades e registrar todas as solicitações de serviço.


Através do gerenciamento de tickets,

os colaboradores podem abrir chamados para o suporte de TI diretamente dos

seus canais de preferência.

Experimente o sistema de abertura de chamados com a interface mais intuitiva
do mercado.

Uma visão única de
todas as demandas

Gere relatórios personalizados com as principais

métricas de atendimento de forma automática!

Experimente o
sistema de abertura
de chamados
com a interface mais intuitiva
do mercado.

Gere relatórios personalizados com as principais métricas de atendimento

de forma automática!

Simplifique e eleve a produtividade da sua equipe, unificando seus diferentes pontos de contato digitais

em uma única fila de atendimento

Atendimento automático ininterrupto com inteligência artificial

Centralize os cadastros
dos clientes para uma experiência unificada

Distribua tickets (registros) de atendimento automaticamente ou manualmente para setores e agentes específicos, simplificando seus processos.

Otimize a gestão de tickets

Unifique seu atendimento
em um único lugar

O que você pode fazer com
a plataforma Cxpress

Amplie seu atendimento para 24/7 com Inteligência Artificial que responde ao primeiro contato de visitantes e clientes usando linguagem natural.

Tenha uma visão completa e integrada do seu cliente, centralizando interações de diferentes canais em um único histórico.

Deixe as planilhas para trás! Transforme suas estatísticas

de atendimento em painéis intuitivos.

Gerencie com eficiência por meio de dashboards

Potencialize seu atendimento no WhatsApp com múltiplos atendentes por um único número oficial do aplicativo.

Maior escalabilidade e segurança

O que você
pode fazer com
a plataforma Cxpress

Deixe as planilhas para trás!

Transforme suas estatísticas de atendimento em painéis intuitivos.

Quem somos

A Cxpress é uma plataforma na nuvem que unifica e automatiza os canais de atendimento da sua empresa. WhatsApp, Redes Sociais, E-mail e Telefone juntos oferecem uma visão única e simplificada da interação com o cliente, desde o primeiro contato até a resolução do caso. O uso da Inteligência Artificial da Cxpress para automação das primeiras interações em linguagem natural e a gestão de filas otimizam a produtividade das equipes de atendimento.

Um produto

API Oficial do WhatsApp

API Oficial do ChatGPT

©Cxpress é um produto Elife.(2022)

comercial@gocxpress.com.br

Condições
especiais

MELHOR CUSTO BENEFÍCIO

*Preços para canais WhatsApp + E-mail.