Chega de ferramentas complicadas, atendentes sobrecarregados e caos no atendimento. A Cxpress organiza tudo em um só sistema, com automação inteligente e suporte humano sempre que precisar.
Assista ao vídeo e veja como simplificar sua operação e impulsionar resultados desde o primeiro dia.
BENEFÍCIOS
Recursos que simplificam a
operação e aceleram os resultados
Recursos que simplificam a operação e aceleram os resultados
Comece a operar em
poucos dias, sem dor
de cabeça
Interface pensada para quem está na linha de frente
Atenda 24 horas com
agentes inteligentes
de IA
Plataforma intuitiva feita
para o dia a dia da operação
Implantação rápida e
sem complicação
Automatize perguntas
frequentes com IA
Sua operação entra no ar em poucos dias, com canais integrados, agentes configurados e fluxos automatizados prontos para uso.
Tenha uma plataforma fácil de usar, com ações simples como encaminhar, automatizar, atribuir e responder.
Automatize as interações iniciais com agentes baseados em IA, que respondem dúvidas frequentes com eficiência e mantêm a operação fluindo fora do horário comercial.
Segurança de verdade, com nuvem, controle e histórico
Suporte humano,
próximo e consultivo
API Oficial do WhatsApp com recursos profissionais
Mais recursos, estabilidade
e controle com a API Oficial
da Meta
Nossa equipe de Customer Success acompanha sua jornada
Infraestrutura robusta e
100% em nuvem
Sua empresa opera com controle de acesso, histórico preservado, criptografia e alta disponibilidade. Segurança real para sua base de clientes.
Colaboração entre áreas dentro da plataforma, sem necessidade de outros aplicativos.
Menos tarefas manuais, mais foco em atendimento estratégico e melhores resultados.
Elimine riscos com a Cxpress
Solução 100% em nuvem – segurança e estabilidade garantidas para toda a operação.
API oficial do WhatsApp – atendimento com múltiplos atendentes e automações.
Integração com múltiplos canais – WhatsApp, e-mail, redes sociais, telefone e webchat.
Presente no Brasil e em Portugal – suporte especializado.
Compatível com operações de qualquer porte – ideal para empresas que estão em crescimento ou precisam de agilidade para escalar.
A Cxpress é uma plataforma na nuvem que unifica e automatiza
os canais de atendimento da sua empresa. WhatsApp, Redes Sociais, E-mail e Telefone juntos oferecem uma visão única e simplificada da interação com o cliente, desde o primeiro contato até a resolução do caso. O uso da Inteligência Artificial da Cxpress para automação das primeiras interações em linguagem natural e a gestão de filas otimizam a produtividade das equipes de atendimento.
A Cxpress é uma plataforma na nuvem
que unifica e automatiza os canais de atendimento da sua empresa. WhatsApp, Redes Sociais, E-mail e Telefone juntos oferecem uma visão única e simplificada
da interação com o cliente, desde o primeiro contato até a resolução do caso. O uso da Inteligência Artificial da Cxpress para automação das primeiras interações
em linguagem natural e a gestão de filas otimizam a produtividade das equipes
de atendimento.
Api Oficial do
Api Oficial do ChatGPT
Um produto
comercial@gocxpress.com.br
Dúvidas Frequentes
A Cxpress é uma plataforma multicanal que centraliza, automatiza e otimiza o atendimento ao cliente, integrando canais como WhatsApp, redes sociais, e-mail e telefone em um único lugar.
Para conseguir usar a ferramenta é necessário ter um site ativo e um colaborador responsável pela administração da plataforma.
Não é necessário um treinamento extenso para usar a Cxpress. A plataforma foi projetada para ser intuitiva e fácil de usar, com configurações simples e suporte dedicado para ajudar no processo de implementação. Além disso, oferecemos orientações iniciais para que a sua equipe comece a aproveitar todos os benefícios rapidamente.
Não. A IA da Cxpress realiza apenas o primeiro nível de atendimento (N1), respondendo a perguntas sobre serviços e produtos. Um colaborador humano deve estar disponível para questões mais complexas que o chatbot não saiba responder ou quando o cliente desejar falar com um atendente humano.
Sim, é possível.
Podem ser integrados de forma nativa o WhatsApp, e-mail, redes sociais (Facebook, Instagram), telefone e chat do site.
Sim, é possível integrar com sistemas de CRM, porém é necessário passar por uma análise prévia da nossa equipe técnica para garantir que tudo funcione perfeitamente.
©Cxpress é um produto Elife.(2025)
MELHOR CUSTO BENEFÍCIO
*Preços para canais WhatsApp + E-mail.