Materiais Educativos

Conteúdos exclusivos
para simplificar processos
e potencializar o crescimento do seu negócio

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seu negócio

Aqui reunimos conteúdos práticos

para ajudar a organizar canais, ganhar produtividade e transformar conversas em resultados de negócio — de forma simples e orientada por dados.

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Eventos e Webinars Cxpress

Eventos ao vivo e sob demanda para quem leva atendimento e vendas a sério

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Como personalizar

o atendimento e vender mais com dados?

Atendimento ao

cliente 2026:

As contribuições da

IA e dos agentes inteligentes para experiência do cliente

Das vendas ao suporte

prepare seus canais digitais para a Black Friday

como a automação com IA

se transforma em vantagem competitiva

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PODCAST

Como escalar o atendimento no WhatsApp

Resolva os chamados dos seus colaboradores com agentes inteligentes

Como a IA está ajudando empresas a vender mais todos os dias

WhatsApp para vendas:

como a automação e inteligência artificial transformam o caos em resultado

e gerar mais oportunidades

de vendas

e potencialize seu time de RH

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Transforme a operação da sua empresa

SAC 4.0 na prática:

como a tecnologia está

transformando o relacionamento com os clientes

com atendimento centralizado e relatórios estratégicos por IA

Ebooks e Guias Práticos Cxpress

Guias diretos e gratuitos sobre atendimento inteligente, IA e canais digitais

EBOOK

Criando uma FAQ no WhatsApp para seu negócios

Quer tornar o atendimento ao cliente pelo WhatsApp mais ágil e eficiente? Nosso ebook gratuito "Criando uma FAQ no WhatsApp para o seu negócio" é o recurso perfeito para você!

EBOOK

Atenda melhor e venda mais:

um guia direto para organizar

seu atendimento.

Este conteúdo é feito para líderes e gestores no varejo que sentem que o atendimento pode estar travando as vendas.

MINI EBOOK

Como finalizar um atendimento?

Descubra como transformar o "tchau em novas oportunidades.

Aprenda técnicas simples para encerrar conversas com clareza, gerar novas oportunidades e deixar uma última impressão positiva.

EBOOK

Conversational Commerce:

Atendimento ao cliente como

ferramenta de vendas.

Descubra dicas práticas para PMEs aumentarem suas vendas e os pilares essenciais do Conversational Commerce.

EBOOK

WhatsApp para negócios

Descubra como o marketing de permissão pode proteger seus clientes e manter a boa reputação da sua marca. Conheça as vantagens e saiba como implementar essa estratégia no
WhatsApp da sua empresa!

EBOOK

A solução definitiva para sobrecarga de atendimento nas PMEs: descubra

a automação.

A automação não só melhora a produtividade, mas também é vista positivamente pelos clientes, que esperam respostas rápidas e precisas.

Quem somos

A Cxpress é uma plataforma multicanal que centraliza, automatiza e otimiza o atendimento ao cliente, integrando canais como WhatsApp, redes sociais, e-mail e telefone em

um único lugar.

A Cxpress é uma plataforma multicanal

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e telefone em um único lugar.

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Com a Cxpress, sua empresa atende clientes por WhatsApp, e-mail, telefonia e redes sociais em uma única plataforma. E ainda pode criar agentes inteligentes com a tecnologia do ChatGPT, que entendem, respondem e resolvem em poucos passos.

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atendimento e vendas da sua empresa.

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